※ 예약 안내

– 예약문의 : 010-5660-5134
– 계좌번호 : 농협 351-1323-0216-43 김상민
– 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다.
– 자세한 환불규정은 본 페이지 하단 환불규정을 확인해 주시기 바랍니다.
– 예약 날짜 변경은 취소 시와 같은 위약금이 적용됩니다.
– 입실 시간은 오후 3시 퇴실 시간은 오전 11시까지 입니다.
– 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
– 오전 11시부터 오후 3시 사이는 펜션 청소시간 이며 오후 3시 전 도착시 응대가 어려울 수 있습니다.
– 예약 인원 이외의 손님 방문 및 무단 입실을 엄격히 금하고 있습니다.
– 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
– 기준 인원 초과 시 1명당 30,000원의 인원 추가요금이 있습니다.(단, 24개월 미만 영유아는 무료)
– 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
오후 10시 이후의 늦은 입실은 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다.

!! 조기 체크인 서비스 !!
– 하루 전 유선으로 신청시 이용가능(당일 신청 불가능 / 상황에 따라 불가할 수 있음)
– 최대 1시간 가능, 요금 20,000원 (파티룸 30,000원) / 현장결제
– 체크아웃 시각을 초과하였을 경우 12시까지 파티룸은 40,000원, 그 외 객실은 20,000원을 부과합니다. / 시간 연장을 원하시면 먼저 펜션지기에게 문의해주세요.
– 12시 이후에는 1박 요금을 부과합니다.

※ 기본 안내

– 침구류는 기본 1인당 1세트로 셋팅 됩니다.
– 추가 침구류를 원하실 경우 개인 침구류 지참이 가능하며, 또는 추가비용 20,000원을 지급하실 경우 1인당 1세트로 추가 제공해드립니다.
– 수건은 1박에 1인당 2장씩 제공해드리고 있으며, 필요시 관리실에 요청 주시면 사용하신 수건을 관리실에서 반납 받고 교체해드립니다.
– 쓰레기(음식물)는 분리하여 지정된 장소에 배출 바랍니다.
– 객실 정리를 깨끗하게 해주시고 특이 사항이 있을 경우 펜션지기에게 꼭 연락 바랍니다.
– 객실 키는 받은 장소 탁자 위에 반납 부탁 드립니다.
– 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을수 없습니다.
– 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
– 객실 내(욕실 포함)에서는 절대 금연이니 반드시 지정된 실외 흡연 장소를 이용하시길 부탁 드립니다. 화재 예방 및 냄새로 인한 타손님에 대한 배려 입니다.
– 객실 내 흡연 적발시, 바로 퇴실조치 하며 퇴실후 점검때 적발시 당일 숙박요금 부과합니다.
– 바베큐장 및 숯불 이용시 2인 30,000원 / 1인 추가 5,000원 이용요금이 있습니다.
– 바베큐를 제외한 펜션 내 포토존, 수영장, 반려견 셀프 샤워실 등의 부가 시설은 전부 무료 개방합니다.

※ 유의 사항

– 입실 시간은 오후 3시 퇴실 시간은 익일 오전 11시까지 입니다.
* 퇴실시간 10분 이후부터는 30분당 1만원 상당의 추가요금이 발생하니 입퇴실 시간 준수 / 시간 연장을 원하시면 먼저 펜션지기에게 문의해주세요.
– 예약인원 외 방문객은 절대 출입불가입니다.
바베큐만 이용, 잠깐 인사만 하고 갈게요. 절대 안됩니다. 사전 예약인원 외 방문객이 있을 경우 꼭 사전에 상의해주세요.
!! 중요 !! 한팀에서 여러대의 차량이 올 경우, 주차공간이 부족할 수 있습니다. 예약당일 발송되는 안내문자를 꼭 정독해주세요.
– 객실 내 흡연 절대 금지입니다. 또한 기본적으로 바베큐 테라스, 운동장을 포함한 건물 전체가 금연구역입니다. 반드시 지정된 장소에서만 흡연해주세요.(지정흡연장소 : 체크인시 안내)
* 적발시 즉시 퇴실(환불 불가), 퇴실 이후 적발시 하루 객실 이용요금 부과합니다.
(객실, 화장실은 환기를 시켜도 냄새가 장시간 사라지지 않아 다음날 영업에 큰 지장을 줄 수 있으니 반드시 지켜주세요)
– 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실되실 수 있으니 삼가 해주시기 바랍니다.
* 매너타임 : 오후 11시 ~ 익일 오전 6시
– 다음 투숙객에 대한 배려 차원에서 객실 내에서는 냄새가 많이 나는 조리행위는 금지하오니 이 점 양해 부탁 드립니다.
* 삼겹살, 생선, 해산물구이 등은 바베큐장을 이용해주세요. 이를 어기시고 객실 내에서 삼겹살, 생선구이를 구워 드시면 퇴실 조치(환불 불가) 및 하루 객실 이용요금 부과합니다.
– 객실의 안전과 화재예방을 위해 버너, 양초, 헬륨가스, 폭죽, 휴대용 난방기 등과 개인적으로 준비해 오시는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)는 절대 반입 불가합니다.
화재의 위험이 있으니 반드시 지켜주시고 적발시 퇴실 조치합니다.(환불 불가)
– 취사가 가능한 객실은 설거지와 분리수거는 필수입니다. 음식물 쓰레기는 비닐을 묶어서 분리수거장 음식물 쓰레기통에 넣어주세요.
펜션 및 부대시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 투숙객의 부주의, 동반 반려견의 입질 등으로 발생되는 물적피해는 100% 보상하셔야 합니다.
– 특히 펜션 건물 밖에서 오프리쉬(리드줄 미착용)으로 생기는 모든 사고(반려견 탈출 등)에 대한 책임은 투숙객에게 있으니 각별히 주의 바랍니다.
– 비품, 시설물 훼손 시 즉시 펜션지기에게 말씀해주시기 바랍니다. 훼손 후 연락없이 무단으로 퇴실시 추후 피해액의 2배에 해당하는 손해배상이 청구됩니다.
* 우리집 내 물건처럼 이용해주시길 바랍니다.
– 귀중품(반지, 목걸이)은 분실 시 찾는 과정에서 오해와 분쟁의 소지가 있으니 가급적 자택에 두고 오시거나 신중히 보관하시기 바라며, 펜션에서는 분실물에 대한 금전적 보상이 불가합니다.
– 영유아 및 인명 안전사고 혹은 반려견 사고에 유의해주세요. 투숙객의 부주의로 생긴 사고에 대해서는 펜션이 책임지지 않습니다.
– !!중요!! 반려견 탈출, 교통사고, 실종 등의 사고를 방지하기 위해서 야외에서는 반드시 리드줄을 착용시켜 주세요.
* 본인의 부주의로 인한 다른 반려견의 피해가 발생하지 않도록 꼭 확인해주세요. 사고 시 책임지지 않습니다.
– 수영장 이용시간은 오후 3시부터 오후 9시까지입니다.(이용시간 종료 이후 수영금지)
– 수영장 이용 시 초등학생 이하 어린이는 반드시 보호자를 동반하여야 입수 가능 합니다.
– 수영장은 사용료가 무료 이므로 안전요원 배치를 하지 않으며 안전사고에 책임지지 않습니다.
* 수영장 입수 전(특히 바닷가를 먼저 다녀오셨을 경우) 꼭 물로 발을 헹군 후 이용해주세요.(반려견,견주님)
* 수영장에서 다이빙 및 음주입수 금지!! 적발 시 즉시 퇴실 조치 됩니다.(환불 안됨)
반려견 셀프샤워시설이 준비되어 있습니다.
* 반려견 셀프샤워실 이용시간은 오후 3시 ~ 오후 9시 / 오전 9시 ~ 오전 11시 입니다. (이용시간 꼭 준수해주세요)
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위 규정을 위반할 시 주의를 드리거나 일부 시설 이용금지, 퇴실조치의 가능성이 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
동막여관 펜션은 여러분들의 안전하고 행복한 휴식을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해주시는 여러분들께서도 배려 부탁드립니다.

※ 반려견 입실 안내

– 입실불가 : 맹견,투견으로 분류되는 반려견, 다른 친구들을 향해 끊임없이 공격적으로 짖거나, 물거나,
물지는 않았어도 위협적으로 느낄만한 입질과 지속적인 마운팅을 하는 반려견
– 위 입실불가에 해당하는 경우, 주의를 드리거나 일부 시설 이용금지, 퇴실조치의 가능성이 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
– 펜션 건물 외부에서는 리드줄을 필수로 착용한 상태로 이동하셔야 합니다.
– 소형견(~6KG미만) 1마리부터 1만원의 추가요금이 발생합니다.
– 중형견(6KG이상~15KG미만) 1마리부터 2만원의 추가요금이 발생합니다.
– 대형견(15KG이상~40KG미만, 웰시코기, 진돗개, 시바견 포함) 1마리부터 3만원의 추가요금이 발생합니다.
– 초대형견(40KG이상) 및 털빠짐 심한 삼중모, 사중모 아이들은 4만원의 추가요금이 발생합니다.
– 입질없고 사회화 훈련 잘되어있는 대형견 입장 가능합니다.(전화 문의 주세요.)
– 고양이는 경우에 따라 입실 가능하며, 고양이 동반 시 전화문의 바랍니다.
– 기타 반려견 관련 입실 가능 여부 혹은 추가요금 등 애매하거나 확인이 필요하실 경우 전화문의 바랍니다.
– 털빠짐이 심한 견종은 퇴실 전 객실에 비치된 청소기로 한번만 돌려주시면 감사하겠습니다. 객실정리에 시간이 많이 걸려 어려움이 많습니다.
– 털갈이중 이거나 실외 생활하는 반려견은 객실에 들어가기 전에 셀프샤워실에 비치된 빗이나 견주님이 가져오신 개인 빗으로 충분히 털을 빗겨주시고 셀프샤워후 객실에 들어가시면 더욱 청결함을 느끼실 것 같습니다.
– 반려견의 배변은 곳곳에 준비되어 있는 배변봉투로 견주가 처리해 주셔야 합니다.
– 타 투숙객과의 안전사고를 예방하기 위해 동행한 반려견은 최소 견주 한분이 항상 함께 해주셔야 합니다.
– 외출시 반려견도 반드시 같이 동반해주세요. 이를 지키지 않아 발생하는 객실 피해는 투숙객이 보상하셔야 합니다.
* 반려견을 객실에 홀로 두고 외출하실 경우 분리불안으로 인해 아이들이 지속적으로 짖거나 집기, 이불등이 훼손되는 경우가 생깁니다.
– 동반 반려견 중 실내 마킹 혹은 생리를 하는 아이들은 꼭 매너밸트와 기저귀를 착용시켜 주세요.
* 평소 마킹을 하지 않던 아이들도 다른 강아지 냄새로 인해 마킹을 할 수 있으니 주의 깊게 봐주세요.
* 아이들이 벽지 및 후 처리가 불가한 부분에 마킹을 하면 투숙객이 보상하셔야 합니다.
위 규정을 위반할 시 주의를 드리거나 일부 시설 이용금지, 퇴실조치의 가능성이 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
· 동막여관 펜션은 반려견들의 안전과 행복을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 방문해주시는 견주분들 께서도 배려 부탁 드립니다.

※ 환불 규정

· 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
· 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
· 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
· 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
· 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
· 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
· 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
· 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
· 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 추후 정상 금액으로 재 예약하실 수 있습니다.
· 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 정확히 확인해주세요.
* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
* 기본 취소수수료 10%가 발생됩니다.